Postnord… hjärnblödningen var nära

Jag köper kattmat och sand från zooplus, vilket jag gjort i säkert 7-8 år. Den här gången var det tre paket som skulle levererats till min dörr på eftermiddagen tisdagen den 3 december… 

ö33

Tisdag em kom och gick, men inga paket… och tisdagen blev till onsdag. Försökte ringa dem – utan att komma fram – under onsdagen. Kontaktade dem via Facebook;

”-Tack för ditt meddelande Gunvor ! Våra öppettider är mellan 8-19 på vardagar och vi svarar då så fort vi kan. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt, vänligen ange kollinummer/försändelse-ID om ett sådant finns samt beskriv så detaljerat som möjligt vad du önskar hjälp med. Just nu är det många som hör av sig och vi svarar så snart vi kan. Förlora inte din plats i kön genom att skriva till oss flera gånger. Vänliga hälsningar från PostNord.”

Det svaret kom blixtsnabbt, men sen hände inte mer… trots att jag skickade kollinummer/försändelse-ID direkt.

Och det blev torsdag, men ingen reaktion på min kommentar på FB… men långt om länge kom vi fram på telefon. Förseningen berodde på BlackFridag! Ok, det hade inte gjort ont om ni skickat ett SMS om det 😦 …

Telefonsamtalet gjorde att de direkt skickade ett SMS om att de låst upp länken – där jag hade bokat leveransen till den 3 december – så att jag kunde boka ett nytt datum. Fine!

När jag gick in på länken för att boka om, gick det bra på ETT av paketen, men de övriga två var fortfarande låsta.

Nytt telefonsamtal…

Det här inlägget postades i Allmänt, Blekinge, Katter, Uncategorized och har märkts med etiketterna . Bokmärk permalänken.

En kommentar till Postnord… hjärnblödningen var nära

  1. mycketyck skriver:

    Suck, för Postnord säger jag bara

    Gillad av 1 person

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s